Инструкция по оформлению заказа

Этапы оформления заказа
Постараемся кратко, но целостно ответить на все Ваши вопросы по оформлению заказа.
1
Выбор товара и раздела
В dealer, все карточки товары распределены по разделам. Каждый раздел имеет собственную процедуру оформления заказа. Ознакомиться с различиями каждого раздела и их особенностями можно по данной ссылке - Разделение товаров на разделы и категории.
2
Добавление товара в корзину
После выбора понравившегося товара, просмотрите в описании карточки в каком разделе находиться данный товар, ознакомьтесь с размерной сеткой, если подбор размера вызывает затруднения, свяжитесь с нашими менеджерами в Telegram или What'sApp. Также, обязательно ознакомьтесь с договором оферты. После проделанных действий добавьте нужный товар в нужном разделе в корзину и переходите на страницу оплаты.
3
Оплата товара
После добавления товара в корзину прочитайте договор оферты повторно. Если Вы согласны с нашими условиями оформления заказа - воспользуйтесь эквайрингом для оплаты заказа. После оплаты Вам на указанную почту придет чек и онлайн подтверждение заказа.
4
Отслеживание статуса заказа
Для того, чтобы Вы всегда могли отслеживать статус Вашего заказ воспользуйтесь страницей трекинга по ссылке - Отслеживание заказов.
5
Техническая поддержка Клиентов
Если у Вас возник срочный вопрос по Вашему заказу свяжитесь с менеджером в любом удобном для Вас мессенджере. Ссылка на менеджеров:
Telegram-менеджер
What'sApp-менеджер
6
Оформление возврата и обмена
Оформление возвратов на товары из раздела "Предзаказ", "Custom" и "Pre-Loved" - невозможны. Возможность обмена доступе только для товаров из раздела "Предзаказ" в течение 7 календарных дней.

Оформление возврата или обмена на товары из раздела "Наличие" возможно в течение 7 календарных дней.

Ссылка на страницу с детальной информацией по оформлению возврата - Инструкция по оформлению возврата или обмена товара.