Договор оферты (Б/У вещи)
Термины и определения

В настоящей оферте (далее – «оферта»), если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
Продавец – ИП Гёл Джанкат
ИНН 526228012025
ОГРНИП 323774600181730
г. Москва, Лукинская 10, кв. 453
info@dealermsk.com
+7 (906) 709-08-90
Наименование регистрирующего органа: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Клиент (также – Заказчик) – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 16 лет.
Сайт – это совокупность страниц, медиа-файлов, кода, средств индивидуализации, размещенных в сети Интернет на сайте https://dealermsk.com/.
Товар – предмет одежды, обуви, аксессуары и иные вещи, размещенные на сайте, предлагаемые клиенту для приобретения. Товары предназначены для личного потребления.
Заказ – оформленный клиентом на сайте https://dealermsk.com/ заказ, в результате которого клиент заключает с Продавцом договор купли-продажи.
Оферта – публичная оферта (предложение) о заключении договора купли-продажи, размещенная по адресу https://dealermsk.com/terms-and-conditions, которая представляет собой условия настоящей оферты и иные документы, размещенные на сайте, в соответствии с которыми заключается договор.

Предмет настоящей оферты

В соответствии со статьями 421, 435, 438, Главой 30 Гражданского кодекса РФ, Главой 2 Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящей офертой продавец предлагает заключить неограниченному кругу физических лиц договор, по условиям которого продавец передает в собственность за плату товары, ассортимент которых представлен на сайте продавца, на условиях, указанных в настоящей оферте и других локальных правовых актах, размещенных на сайте продавца.
На условиях настоящей оферты реализуются товары из каталога товаров бывших в употреблении.
Условия настоящего договора принимаются клиентом полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного договора является осуществление клиентом процедуры оплаты заказа (приобретения товара).
Продавец вправе:
Получать от клиента любую информацию и документы, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
Самостоятельно определять формы и методы исполнения обязательств по настоящему Договору исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации с учетом положений настоящей оферты.
Клиент обязан:
Предоставить Продавцу всю необходимую информацию и (или) документы, которые имеют отношение к предмету договора, а также по запросу Продавца в течение двух рабочих дней с даты получения такого запроса как в устной, так и в письменной форме, за исключением случаев, если требуется больший срок;
Оплатить стоимость товара в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.
Принять товар надлежащего качества.

Оформление заказа

На сайте Продавца в соответствующих разделах (каталогах, карточках товаров) публикуется информация о товарах, их описании, стоимости, порядке оформления заказа и доставки товаров.
Оформление заказа возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сайта, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими работами, а также если иное не установлено разделом 5 оферты.
Клиент оформляет заказ на приобретение товаров, путем выбора товара на сайте Продавца. После совершения активного действия по заказу товара (нажатии кнопки на сайте), клиент переходит на страницу оплаты товара.
При оформлении заказа клиент выбирает способ оплаты заказа из предложенных Продавцом путем размещения соответствующей информации на сайте с учетом имеющихся технических средств банка, агента по сбору платежей (далее также – банк), предоставляющего услуги эквайринга.
Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки "Оплатить" на последнем этапе оформления заказа на сайте.
Заказ клиента автоматически подтверждается в день оформления заказа в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
Завершение оформления заказа подтверждается путем размещения на сайте соответствующего сообщения.
После совершения оплаты (списания денежных средств) Клиент получает смс-сообщение с подробным указанием на совершение заказа, его идентификационного номера, порядок взаимодействия Продавца и клиента.
Клиент несет ответственность за полноту, достаточность и корректность данных, введенных при оформлении заказа. Клиент несет риски последствий неверного указания сведений, необходимых для выполнения заказа, в том числе, приводящих к невозможности надлежащего исполнения обязательств (возможности направить информацию согласно п.3.8 оферты).
В случае выявления факта предоставления клиентом недостоверной информации при оформлении заказа, Продавец имеет право отказать клиенту как по текущему заказу, так и в последующем. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления клиентом недостоверной информации при оформлении заказа.
Оформляя заказ, клиент подтверждает свою платежеспособность и ответственность за надлежащее исполнение обязательств, а также получение согласия лица, которое производит оплату товара.
Продавец вправе в одностороннем порядке изменить порядок продажи товаров, оформления заказов, формы, предлагаемые к заполнению, а также порядок сбора, передачи и обработки информации. Изменения применяются к правоотношениям с клиентами, заключившими договор после вступления в силу изменений.

Стоимость и оплата заказов

Стоимость товаров, представляется клиенту на сайте Продавца, а также непосредственно перед оплатой заказа.
Клиент настоящим безусловно соглашается, что ему понятно в полной мере содержание настоящей оферты, существо и назначение товаров. Клиент осознает, что в соответствии со статьями 9-11 Закона РФ «О защите прав потребителей», клиент имеет возможность обратиться непосредственно к Продавцу по электронной почте, по телефону для получения подробной информации об ассортименте товаров, стоимости и личности Продавца.
После принятия заказа к исполнению (заключения договора купли-продажи, изготовления вещи) банком Продавца производится списание стоимости товара (вещи) с расчетного счета клиента (банковской карты), платежные реквизиты которого были введены при оформлении заказа.
При оформлении заказа клиент вправе по своему усмотрению выбрать варианты оплаты, доступные для использования в соответствии с условиями банка.
Клиент дает согласие Продавцу холдировать и списывать средства с банковской карты, реквизиты которой были введены для оплаты заказа, без дополнительного ввода реквизитов карты и подтверждения каждой транзакции (безакцептный платеж) при изменении стоимости заказа в случае, если окончательная стоимость ниже стоимости, отображенной клиенту при оформлении заказа.
Оформляя заказ, клиент подтверждает согласие с выбранными им условиями оплаты в соответствии с положениями настоящей оферты.
Клиент осознает и соглашается, что:
Продавец не хранит данные банковских карт клиента, указанные данные хранятся у компании, оказывающей Продавцу услуги эквайринга;
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции, и в этом случае Продавец не несет ответственности за несовершенную оплату и ненадлежащее исполнение им обязательств;
Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате транзакция клиента, оплаченная банковской картой, может быть проверена Продавцом и/или банком;
Клиент самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность данных своей банковской карты (банковских карт). Продавец, банк не отвечает за возможный ущерб, убытки, полное или частичное списание денежных средств с банковской карты (банковских карт) клиента и иной вред, причиненный клиенту в результате несанкционированного доступа к данным банковской карты (банковских карт) клиента, произошедших не по вине Продавца, банка.
Все расчеты с клиентами в соответствии с настоящей офертой производятся в российских рублях.
Денежные средства, поступающие в качестве оплаты товаров, принимаются банком, с которым Продавец находится в договорных отношениях, с использованием собственных и/или технических средств банка. Количество средств, поступивших в качестве оплаты товаров, определяется с использованием оборудования банка.
В случае оспаривания клиентом или третьим лицом после приобретения товаров операции по карте, введенной клиентом при оформлении заказа, Продавец вправе отказать клиенту в продаже товаров в последующем.

Правила продажи отдельных товаров (вещей).

На сайте представлено несколько каталогов товаров. На условиях настоящей оферты реализуются товары, размещенный в каталоге товаров, бывших в употреблении (Pre-Loved – «Пре-Лавд» (уже любимый)).
В каталоге представлены не новые товары, бывшие в употреблении, с незначительными следами носки, надлежащего качества.
Для приобретения таких товаров клиент размещает заказ в порядке, предусмотренном разделом 3 оферты.
В каталоге представлены цены на товар, бывший в употреблении. Оплата производится в соответствии с положениями раздела 4 оферты.
Товар реализуется по цене, указанной на сайте в карточке товара, на условиях полной (100%) предоплаты. Клиенту направляется чек в электронной форме.
Доставка товара осуществляется на условиях, размещенных в разделе Доставка (https://dealermsk.com/delivery).
Возврат товаров из каталога товаров, бывших в употреблении, не осуществляется за исключением случае, если товар имеет недостатки, возникшие до передачи товара клиенту.
Клиент вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. В таком случае продавец вправе удержать из стоимости заказа фактически понесенные расходы.

Порядок и сроки предъявления претензий.

Клиент вправе отказаться от товара, приобретенного из каталога на условиях настоящей оферты, в любой момент до получения товара, направив сообщение через форму обратной связи на сайте или по иным каналам связи, указанным на сайте, позвонив Продавцу и указав имя, номер телефона, которые были указаны при оплате заказа, номер заказа.
В случае отказа клиента от исполнения договора, Продавец удерживает денежные средства в размере, пропорциональном расходам продавца.
Клиент направляет претензии с адреса электронной почты, номера телефона, которые были указаны при оформлении Заказа, на адрес электронной почты, указанный в оферте, с указанием имени, номер телефона, адреса электронной почты, указанных при оформлении заказа, номера заказа, приложив доказательства оплаты заказа, либо в письменном виде по почтовому адресу Продавца с указанием вышеизложенных сведений.
При рассмотрении спорных ситуаций Продавец вправе запросить у клиента все документы и информацию, необходимые для рассмотрения претензии. В случае не предоставления клиентом документов в течение одного дня после направления клиенту уведомления о необходимости предоставления сведений, Продавец оставляет претензию без рассмотрения.
Продавец вправе отказать в рассмотрении претензии, уведомив об этом заявителя, в случае, если данные, указанные в претензии, недостаточны для идентификации клиента, заключившего договор.
Продавец вправе отказать в удовлетворении претензии в случае надлежащего исполнения Продавцом условий настоящей оферты.

Конфиденциальность, персональные данные

Вопросы конфиденциальности информации, передаваемой друг другу клиентом и Продавцом, регулируются положениями настоящей оферты, политикой конфиденциальности, размещенных на сайте Продавца.
Вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных клиентов, регулируются Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Продавца и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
Оформляя заказ на сайте Продавца, клиент настоящим дает согласие на передачу информации, а также на передачу данных о заказах, осуществленных клиентом банку без получения предварительного согласия со стороны клиента.

Заверения Клиента

В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в момент оформления Заказа Клиент дает Продавцу в отношении себя заверения о действительности и достоверности обстоятельств, что он является физическим лицом, достиг возраста 16 лет, является полностью дееспособным, действует от своего имени и в своих интересах, производит оплату заказа за счет собственных средств, а в случае оплаты третьим лицом (с использованием данных банковской карты третьего лица), он получил согласие данного лица на оплату заказа, полностью осознает существо заключаемого договора, его цель и условия.

Ответственность

Продавец и клиент несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учетом ограничений, установленных настоящей офертой.
Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения клиентом условий настоящей оферты.
Продавец не несет ответственности за нанесение какого-либо ущерба клиенту какими-либо действиями третьих лиц и других партнеров, за используемые клиентом каналы связи и соответственно за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
Продавец не несет ответственности за нарушение условий настоящей оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, перекрытие или разрушение автомобильных дорог и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Продавцом своих обязательств перед клиентом.
Клиент освобождает Продавца от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Продавца, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных клиентом, или нарушения клиентом настоящей оферты или требований к документам, за действия банков, платежных систем, мобильных операторов связи и пр. в случае невыполнения ими своих обязательств перед клиентом. В этих случаях ответственность перед клиентом несут непосредственно банки, платежные системы, мобильные операторы связи и пр.
Продавец не несет ответственности за возможные неточности и ошибки, возникающие у клиента при использовании сайта Продавца.
Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, размещаемой клиентами при оформлении заказа.
Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием клиента, находящимися вне контроля Продавца, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия клиента.
Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность системы, обеспечивающей прием и перевод платежей клиента, техническими сбоями в работе банка, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы и иными не зависящими от Продавца причинами.
Продавец предоставляет клиенту возможность использования сайта, включая размещенную информацию, сведения, технические средства, а также аудио-, видеоматериалы, электронные версии печатных материалов, использования интернет-площадок, «как есть» без каких-либо гарантий. Это означает, среди прочего, что Продавец:
не гарантирует, что цель заключения договора будет обязательно достигнута и оправдает ожидания клиента;
не гарантирует отсутствие ошибок в работе сайта;
не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу сайта, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами клиента и иных лиц;
не несет ответственности за причинение каких-либо убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании сайта Продавца или в связи с этим;
не несет ответственности, связанной с каким-либо искажением, изменением содержания сайта при их использовании;
не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя сайта;
не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие невозможности связаться с клиентом по предоставленному им номеру телефона ввиду неработоспособности телефона, отсутствия на лицевом счету телефонного номера денежных средств, произошедшего сбоя в работе оператора связи, недоступности клиента и т.п.;
не несет ответственности за изменение программного обеспечения сайта, в результате которого ограничивается или становится невозможным доступ к сайту;
не несет ответственности за действия клиента на сайте;
не несет ответственности за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного обеспечения клиента, возникшие в результате использования сайта и не гарантирует предоставление доступа к сайту, если устройство клиента не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения представленной на нем информации.
Клиент самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами сайта с другими программными продуктами, установленными на устройстве клиента.
Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если таковое имело место по вине клиента, а именно: в случае несвоевременного внесения необходимых платежей, непредставления клиентом необходимых документов и информации, предоставление клиентом документов и информации, содержащих недостоверные либо заведомо искаженные (ложные) данные и т.п.

Прочие положения.

Соглашаясь с условиями оферты и принимая их, клиент признает, что полностью ознакомился с текстом оферты и понимает ее предмет и условия.
Условия настоящей оферты считаются принятыми клиентом в момент оформления на сайте заказа, а договор в отдельных случаях считается заключенным с момента согласования условий договора.
Продавец вправе с любой момент вносить изменения в оферту путем размещения на сайте новой редакции оферты.
Если иное не будет предусмотрено в новой редакции настоящей оферты или какого-либо из приложений, изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции документа на Сайте Продавца и действуют в отношении заказов, оформленных после такого опубликования.
Осуществляя оформление заказа после вступления в силу новой редакции оферты, клиент автоматически подтверждает согласие с внесенными изменениями.
Продавец не несет ответственности за своевременное ознакомление клиента с новой редакцией оферты.
В случае нарушения клиентом условий оферты Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного с клиентом договора без возмещения клиенту каких-либо убытков.
В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров стороны могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию – десять рабочих дней с момента получения. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд.
Официальные уведомления и заявления по вопросам исполнения договора предоставляются:
в адрес клиента – на электронный адрес, предоставленный клиентом при оформлении заказа либо посредством формы обратной связи на сайте, либо на почтовый адрес, предоставленный клиентом;
в адрес Продавца – на почтовые или электронные адреса, указанные в оферте, на сайте, либо посредством формы обратной связи на сайте, либо посредством звонка на номер телефона Продавца.
Клиент предупрежден, что Продавец вправе производить запись звонков для целей контроля качества и фиксации содержания разговоров между клиентом и Продавцом с учетом политики конфиденциальности.